kuus võimsat jõudu kujundasid ümber külalislahkuse ja reisimise tuleviku
Elanikud esiteks
Turism peab panustama elanike elukvaliteedi parandamisse.Suure nõudlusega sihtkohtades tuleb liikuda aeglasema ja jätkusuutliku kaasava majanduskasvu suunas, mis põhineb elanike austusel.Amsterdam&partnersi tegevjuht ja iamsterdami kampaania asutaja Geerte Udo rääkis enam kui 100 külalislahkuse professionaalist koosnevale publikule, et linna hing on elanike, külastajate ja ettevõtete dünaamiline koosmõju.Elanike elukvaliteet peaks aga olema prioriteet number üks."Ükski elanik ei taha ärgata turistide peale, kes nende ukselävel oksendavad."
Partnerlussuhted on olulised
Selle asemel, et proovida kõike ise teha, peaksid hotellipidajad tegema koostööd asjatundlike partneritega, kellel on kogemusi."Partnereid on palju ja nad on vähem riskantsed kui seda ise teha," ütles James Lemon, The Growth Worksi tegevjuht.Ta rääkis publikule, et väiksemad dünaamilisemad ettevõtted saavad aidata suurtel täita kolme prioriteeti: lühiajalised ärilised vajadused (oluline, kuna Covid-19 pärsib nõudlust);jätkusuutlikkus ringlussevõtu, vähendamise ja taaskasutamise loovate lähenemisviiside kaudu;ja levitamise abistamine – soovitades otseseid ja kaudseid kanaleid nõudluse lünkade täitmiseks, nagu näiteks kesknädalased vaba aja broneeringud."See on võrratute võimaluste aeg," ütles ta.
Võtke omaks liikmemajandus
Bidroomi veebireisikogukonna tegevjuht ja kaasasutaja Michael Ros ütles, et inimeste liikmesuste ja tellimuste arv kasvab.(Hollandis on 2020. aastal 10 inimese kohta, 2018. aastal viis).Kasutades Spotify, Netflixi ja Bidroomi mudelit, paneb uus liikmemajandus rõhku juurdepääsule, mitte omandile, väikestele korduvatele maksetele, mitte suurematele ühekordsetele maksetele, suhetele, mitte tehingutele, ristturundusele ja partnerlustele ning mitte üritada seda kõike teha. ise.
Lokaliseerige see
Rääkige südamega, mitte peaga, ütles Attached Language Intelligence'i kommertsdirektor Matthijs Kooijman.Kui hotellid soovivad sihtturgudega tõesti ühendust luua, peavad nad vaatama keeletõlget ja sisu lokaliseerimist.Seda tuleks näha investeeringuna, mitte kuluna.Emakeelena kõnelejate pädev tõlge toob kaasa paremad konversioonimäärad, suusõnalise reklaami, positiivsete arvustuste ja sotsiaalmeedia võimenduse.Kui räägite keeles, millest adressaat aru saab, läheb see talle pähe.Aga räägi nendega nende emakeeles, see läheb neile südamesse.Reisides ja paljus muus valitseb süda pead.
Nüüd Mitte hiljem
Hotellid ja nende edasimüüjad peavad saama teha broneeringu kinnitused tarbijatele kohe, ütles Bas Lemmens, Hotelplanner.com president.Ta ütles I Meet Hotel osalejatele, et tarbijad eelistavad hotellibroneerimissaite, kus on palju erinevaid hotelle, ühtne koht.Hotellipidajad ei peaks proovima tarkvara luua.See pole nende pädevus."Andke litsents!"ta ütles.
Rohelised ei tohiks olla pahurad
Jätkusuutlikkus on konkurentsieelis, kuid sellega kaasneb kaubamärgiprobleem."See ei tohiks olla roheline ja tõre.See peaks olema roheline ja positiivne,“ ütles Martine Kveim, tarbijatele mõeldud õhusaaste vähendamise platvormi CHOOSE kaasasutaja.Üritusel osalenud säästva turismi praktikute paneel ütles, et järgmised suured asjad jätkusuutlikkuse vallas on vähem liha, pühendumine toidujäätmete vähendamisele ja samm ühekordselt kasutatavate plastide hävitamiseks.Rõivaste, toidu ja ehitusega seotud süsinikdioksiidi heitkoguste mõõtmiseks on olemas keerukamad vahendid – kõik, mis on seotud külalislahkusega.Lõpptulemusena liigume turismis süsinikuneutraalsuselt kliimapositiivsuse poole – kus teie puhkuse süsinikdioksiidi heitkogused on enam kui kompenseeritud roheliste kontrolliprogrammidega.
Postitusaeg: 22.09.2020